歌莉娅的衣服洗一次就变形能退吗?这算质量问题吗

新买的衣服刚洗完,就发现变形了。这种情况应该怎么办呢?吊牌都拆下来了,还能退还吗?衣服一洗就变形,能算是质量问题吗?
 
歌莉娅
 

歌莉娅衣服洗一次就变形能退吗

 
经过清洗的衣服之后,会影响二次销售,商家是不予退货退款的,而且你洗完衣服之后,衣服还变形变大了,是不可以退货的。考虑到衣服变形与质量问题相关,可以和客服人员进行协商,采取双方满意的处理结果,可以是赔偿一定金额等。
 

衣服洗一次就变形是质量问题吗

 
首先看你的衣服的成分是什么的。 从专业角度来说的话,衣服领子一洗就变形,就绝对是质量问题的, 作为现在的服装构造,衣服的领子本身的上衣制作方式,以及用料是不一样的,如果说上半身变形,那可以理解,领子变形就是质量问题了。
 

歌莉娅客服电话

 
400-888-1086
 
点击进入>>歌莉娅投诉入口
 
歌莉娅怎么投诉
 
退换货问题无法解决的话,可以尝试联系歌莉娅客服电话反馈问题,以便问题得到解决。
 
(因歌莉娅业务发展,客服电话可能会有变动。若客服电话无法拨通,请及时在下方评论告知小编,小编会第一时间更新最新客服电话)
 
歌莉娅创立于1995年,一个时尚女装品牌。是率先将环球旅行与时尚相结合的中国女性服饰品牌,相信「旅行就是活出美丽Travel more live more」歌莉娅环球之旅持续超过20年,历经30多个国家与城市,给品牌注入动力与灵感,分享自然与文明的时尚生活体验,启发女性活出美丽人生。
 
歌莉娅的客服人员处理问题的态度还是比较迅速的,基本上遇到类似的问题,都会给予解决。
 

歌莉娅相关投诉

 

投诉案例一:歌莉娅品牌服装员购会小程序拒绝合理退货退款诉求

10.13日我收到歌莉娅品牌快递的由该品牌员购会小程序购买的一套西服,由于不合适需要退款共计547.5员。但其客服以这是特价无法退。这违背了消费者权益保护法精神。客服提出这是员工及其朋友购买的途径所以不退货。然而实际上我是因为商场员工介绍这个品牌小程序而消费了。而且我有实质消费行为,在诉求合理商品完好的情况下我要退货是被保护的权利。

投诉案例二:歌莉娅欺骗,欺诈。

歌莉娅实体店4.10日晚上购入一条连衣裙,小票裙子包装均原封不动,4.18下午跟导购说不退只换,然后就不理客户了,服务态度体验感实在差劲。后打400电话投诉无果。

 
以上就是关于歌莉娅衣服洗一次就变形的相关处理方法,希望对大家能有所帮助,更多消费相关内容,可以前往应用市场下载消费保APP进行查看。
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