世纪联华客服电话是多少?世纪联华24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在世纪联华受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系世纪联华的客服人员进行投诉呢?

 

世纪联华

 

 

400-108-7996
 
点击进入>>世纪联华投诉入口

 

世纪联华怎么投诉

世纪联华企业简介

 

杭州联华华商集团有限公司是一家由联华超市股份有限公司控股,杭州市商贸旅游集团有限公司和宁波联合集团股份有限公司参股的有限责任公司,发展历史可追溯至1950年成立的国营杭州市百货公司。1997年,主营业务由传统批发转型为零售超市。2002年,加入联华超市股份,更名为杭州联华华商集团有限公司。联华华商致力于打造全时空、全渠道、全领域的销售模式,拥有购物中心、大卖场、综合超市、标准超市、精品超市、便利店、校园店、品类店等零售业态,分别冠以“印悦里”“天华世纪城”“世纪联华”“联华”“CiTYLiFE”“Green&Health”“鲸选”“快客”等多业态品牌。

 

世纪联华相关投诉案例

 

投诉案例一:世纪联华超市内数码产品维修店产品价格虚报

长沙市天心区林大路世纪联华超市内数码产品维修店,将官网查询价格为329元的西部数据5400转蓝盘2.5寸硬盘,以520元的价格卖给消费者(手工费已另外收取),并说是厂家拿的货,质量比官网的要好,但维修店不能提供购买发票,逻辑不通。老板电话:13548731114。

投诉案例二:河南世纪联华电子会员卡不提供注销服务

河南世纪联华电子会员卡不提供在线注销或线下注销服务,涉嫌违反信息收集和使用规范的相关管理规定,望改进。 依据:电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的,电子商务经营者应当立即删除该用户的信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的,依照其规定。 电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。

 

世纪联华投诉注意事项

 

1.要先交涉,向世纪联华客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向世纪联华客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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