消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在集群车宝受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系集群车宝的客服人员进行投诉呢?
集群车宝客服投诉电话
400-833-1300
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集群车宝企业简介
集群车宝总部位于广州,于2013年创立,是一家汽车后市场产业互联网赋能平台,通过S2B2C模式输出标准化、数字化、信息化和智能化帮助汽服门店转型升级,对产业链上下游各环节提升效率、降低成本、提升用户服务体验。
集群车宝相关投诉案例
投诉案例一:投诉集群车宝服务差,总部客服态度恶劣
投诉案例二:投诉集群车宝退款无人处理
集群车宝投诉注意事项
1.要先交涉,向集群车宝客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向集群车宝客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。