消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在易捷澳托猫受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系易捷澳托猫的客服人员进行投诉呢?
易捷澳托猫客服投诉电话
400-880-0787
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易捷澳托猫企业简介
中石化易捷澳托猫(Auto Mall),是由中石化合资控股的汽车服务连锁企业。以实体门店汽车养护业务为起点,业务涵盖汽车美容、配件用品、汽车金融与新车销售等汽车全生态产业链服务模块。
易捷澳托猫相关投诉案例
投诉案例一:投诉易捷澳托猫,购买时商家并未告知汽车卡具有有效期存在欺诈消费
投诉案例二:投诉易捷澳托猫损坏车辆不赔偿客服态度差
易捷澳托猫投诉注意事项
1.要先交涉,向易捷澳托猫客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向易捷澳托猫客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。