消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在浪莎受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系浪莎的客服人员进行投诉呢？
浪莎客服投诉电话
0579-85438888
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浪莎企业简介
浪莎控股集团系民营股份制企业，创建于1995年7月，总部设在素为“中国小商品城”之称的浙江省义乌市。集团下属七家分公司、十五个销售公司及两个海外贸易公司，现有员工6000多名，在短短几年内，已发展成为中国袜业的最大企业。
浪莎相关投诉案例
投诉案例一：我12月31日在京东浪莎自营旗舰店购买的4套保暖内衣，退货以后都5个工作日了还没收到退款
投诉案例二：云集双十一期间销售的浪莎皮裤，商品上无任何标识
浪莎投诉注意事项
1.要先交涉，向浪莎客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向浪莎客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
