消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在橙心优选受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系橙心优选的客服人员进行投诉呢？
橙心优选客服投诉电话
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橙心优选企业简介
橙心优选是滴滴旗下社区电商平台，围绕社区居民日常生活所需，精选优质商品，满足不同用户的差异化需求，通过完善的仓储配送体系，以便捷的方式和舒心的服务提升每一个家庭的消费体验。主要经营范围包括水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等，涵盖社区居民日常生活品类，满足家庭每日三餐所需。
橙心优选相关投诉案例
投诉案例一：橙心优选收钱不发货且自动显示我已收货
投诉案例二：付钱未收到货申请退款遭拒绝，橙心优选退款
橙心优选投诉注意事项
1.要先交涉，向橙心优选客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向橙心优选客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
