消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在万事利受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系万事利的客服人员进行投诉呢?

万事利客服投诉电话
400-686-8981
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万事利企业简介
万事利集团有限公司创办于1975年,经过43年的发展,现已成为一家以丝绸文化创意为主业的现代化企业集团。2013年11月份,万事利集团鼎力打造的全新丝巾电子商城平台——中国好丝绸,平台颠覆传统、单向的营销模式,让您将产品分享给好友或直接购买的同时获得返利,且利可层层叠加。 中国好丝绸手机web版于2013年11月15日正式上线,PC版于2014年3月上线。
万事利投诉注意事项
1.要先交涉,向万事利客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向万事利客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。