多多买菜客服电话是多少?多多买菜24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在多多买菜受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系多多买菜的客服人员进行投诉呢?

 

多多买菜

 

 

400-8822-528
 
点击进入>>多多买菜投诉入口

 

多多买菜怎么投诉

多多买菜企业简介

 

“多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化,推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。通过拼多多App或微信“多多买菜”小程序,消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。“多多买菜”是中国最大农产品上行平台拼多多在农产品领域的最新业务。目前,拼多多已经与全国超过1000个农产品产区达成合作,目前上线商品覆盖了蔬菜、水果、肉蛋、米面、粮油、乳品、轻食、日百用品等各类生活必需品。

 

多多买菜相关投诉案例

 

投诉案例一:多多买菜未发货不退款

在多多买菜买了9件商品,去提货自提点没干了,说是商品已被送货员带回去,让网上退款。当时已退回7件商品钱。还有两件商品一直审核不退款,目前已过了4天。客服不作为,一直机械式回答让等。

投诉案例二:拼多多平台的多多买菜上买到了过期的牛奶

2022年2月23日在拼多多的多多买菜平台上买到已经过期的纯牛奶,购买时页面上显示生产日期10月份,保质期6个月,是属于临期牛奶。但是到手之后生产日期是2021年8月13日,已经是过期的了。况且牛奶盒子上已经有明显积灰,商家更应该意识到商品是否过期进行检查,而商家没有检查或者说是知道过期了以为消费者不会发现,存在侥幸心理。已经误喝了牛奶,我要求处罚商家并给予我赔偿!

 

多多买菜投诉注意事项

 

1.要先交涉,向多多买菜客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向多多买菜客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
评论 1
网友保保_37vlGkny

多多菜场乱送收货点 已多次 该咋办 货沒收到己扣费

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