消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在戴尔成就受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系戴尔成就的客服人员进行投诉呢?
戴尔成就客服投诉电话
400-881-1858
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戴尔成就企业简介
Vostro,中文名“成就”,是戴尔公司在2007年推出的商务电脑品牌,该品牌专为商务个人及中小型企业设计,该系列产品拥有7*24小时服务。戴尔Vostro成就系列拥有Vostro成就v1440、Vostro成就v1450、Vostro成就v131、Vostro成就v3350、Vostro成就v3450、Vostro成就v3550、Vostro成就v3750等型号。
戴尔成就相关投诉案例
投诉案例一:广州百脑汇戴尔成就店诱导消费者高价购买不符合需求的笔记本不愿退货退款
戴尔成就投诉注意事项
1.要先交涉,向戴尔成就客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向戴尔成就客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。