京喜客服电话是多少?京喜24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在京喜受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系京喜的客服人员进行投诉呢?

 

京喜

 

 

400-618-9965
 
点击进入>>京喜投诉入口

 

京喜怎么投诉

京喜企业简介

 

京喜(曾用名:京东拼购)是京东集团旗下的特价购物平台 ,是以全面升级的拼购业务为核心,以微信为主要载体,基于包括微信、手Q两大亿级平台在内的六大移动端渠道,打造的全域购物平台。 京喜是基于京东商家,利用拼购营销工具,通过拼购价及社交玩法,刺激用户多级分享裂变,实现商家低成本引流及用户转化的一个工具,主打“省出新生活”概念。

 

京喜相关投诉案例

 

投诉案例一:京东旗下京喜APP商家(WoRMS个护健康拼购旗航店)一直侮辱,辱骂我

京喜有一个活动新人下单第一单免费,然后我免费在WoRMS个护健康拼购旗航店下单了一个牙刷,然后我跟商家说帮我备注一下快递别放代收点,然后他就一直敷衍我又不肯给我备注,然后我多说了几次他就态度特别差说你不要就退款,我就说你这样我就给你差评,他就开始一直骂我。

投诉案例二:京东京喜返利虚假宣传

通过京喜下单,未付款是页面显示可返23.8元(未显示好友助力),付款后变成只返现0.7元,剩余23元需五个好友助力。京东京喜客服态度恶劣强横。

 

京喜投诉注意事项

 

1.要先交涉,向京喜客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向京喜客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
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