消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在美团优选受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系美团优选的客服人员进行投诉呢？
美团优选客服投诉电话
400-091-9699
点击进入>>美团优选投诉入口
美团优选企业简介
“美团优选”是美团旗下的社区电商业务 ，采取“预购+自提”的模式，赋能社区便利店 ，为社区家庭用户精选高性价比的蔬菜、水果、肉禽蛋、酒水零食、家居厨卫、速食冻品、粮油调味等品类商品，满足家庭日常三餐所需，价格普遍低于市场价。 用户可在每天0点到23点通过美团优选微信小程序下单，次日到门店或团长处自提，最早中午前就可收到商品。在购买、收货过程中遇到问题，用户都可通过团长解决，美团优选提供100%售后支持。
美团优选相关投诉案例
投诉案例一：美团优选团长把货品放在自提点不管不顾，导致丢货
投诉案例二：美团优选的空气炸锅有质量问题，无售后
美团优选投诉注意事项
1.要先交涉，向美团优选客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向美团优选客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
