消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在博柏利受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系博柏利的客服人员进行投诉呢?
博柏利客服投诉电话
400-120-1154
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博柏利企业简介
博柏利(Burberry)是英国的奢侈品品牌,隶属于博柏利集团(Burberry Group Plc),经营的产品包括:女装、女装配饰、手袋和鞋履、男装、男装配饰、童装、化妆品、香水、手表、家居用品及礼品等。
博柏利相关投诉案例
投诉案例一:寺库博柏利品牌馆欺诈消费者
投诉案例二:在寺库2月14日购买博柏利伦敦烟草味男士淡香水,迟迟不发货,要求退款,一直不处理
博柏利投诉注意事项
1.要先交涉,向博柏利客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向博柏利客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于博柏利的相关介绍,希望对您能有所帮助。