消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在普拉达受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系普拉达的客服人员进行投诉呢?
普拉达客服投诉电话
400-600-1913
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普拉达企业简介
普拉达提供男女成衣、皮具、鞋履、眼镜及香水,并提供量身定制服务。截至2021年普拉达官网显示,普拉达有:珠宝、衣物配饰、香水、手表、高跟鞋、太阳镜、手袋等系列产品。
普拉达相关投诉案例
投诉案例一:2021年11月14日在寺库买双男士普拉达鞋一双,二个月了,申请退款!不退!客服电话,打不通!
投诉案例二:销售二手物品。京东自营平台,阿玛尼,普拉达。
普拉达投诉注意事项
1.要先交涉,向普拉达客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向普拉达客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于普拉达的相关介绍,希望对您能有所帮助。