消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在凯乐石受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系凯乐石的客服人员进行投诉呢？
凯乐石客服投诉电话
400-686-9890
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凯乐石企业简介
KAILAS凯乐石，2003年创立于中国广州，品牌名称源自中国西藏冈仁波齐(KAILASH)，是全球三大全系攀登品牌之一，致力于推动攀登及探险运动的发展。凯乐石专注于科技材料的开发及专业功能设计，产品线覆盖登山、攀岩、攀冰、徒步、越野跑山等多项户外运动。
凯乐石相关投诉案例
投诉案例一：苏宁易购—凯乐石官方旗舰店买衣服发错尺码，要求换货退货官方售后无法解决
凯乐石投诉注意事项
1.要先交涉，向凯乐石客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向凯乐石客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
以上就是关于凯乐石的相关介绍，希望对您能有所帮助。
