Jeep客服电话是多少?Jeep24小时客服投诉电话

消费保宇航

2022-11-30 20:26

消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在Jeep受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系Jeep的客服人员进行投诉呢？

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在中国推出的Jeep服装属于高档户外休闲服，产品设计独特,充满个性化、功能化及自然舒适的风格。以年龄在25—45岁之间的顾客为主要目标消费群——他们属于工作团队中精英，热爱事业，热爱生活，热爱大自然，喜欢探险的刺激，热衷驾车的乐趣。

投诉案例一：Jeep有安全隐患，要求换车

2017年12月17日到4S店验车：1，发现四个门很难关上，怀疑做过钣金。2，发现发动机仓有老鼠脚印，有老鼠在里面担心有安全隐患。本人当时马上提出需要更好车辆或退回预付款壹万元这二个方案，当时没有给出明确答复。等到第二天2017年12月18日给到答复是车辆不能换，预付款也不能退还。

投诉案例二：jeep男装西双版纳衣服穿两次变型严重

新买的衣服才穿了两次就变宽变长了许多，跟柜台的人说了，她们说她们处理不了，因为衣服是棉的，变长是正常的，我觉得700块一件的衬衣，才穿两次就严重变型，不合理、存在衣服质量问题，要求退款或者跟换其它款式，

1.要先交涉，向Jeep客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；

2.要实事求是，一定要根据实际情况向Jeep客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；

3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；

4.证明材料要完备。

以上就是关于Jeep的相关介绍，希望对您能有所帮助。

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