消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在可可尼受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系可可尼的客服人员进行投诉呢?
可可尼客服投诉电话
400-809-5108
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可可尼企业简介
COCOON为浙江印象实业股份有限公司旗下品牌,始创于2002年,它推崇都会女性精致优雅的处世态度,以工艺精致、前卫复古的时装设计风格,打造独立女性特有的“优雅、魅力、气质”,引领她们追求更高理想的品质生活,在服装行业缔造品牌传奇。
可可尼相关投诉案例
投诉案例一:COCOON 简约时尚上衣可可尼秋新款女装气质百搭显瘦牛仔外套女
投诉案例二:要求唯品会同意对可可尼两条裙子退款退货
可可尼投诉注意事项
1.要先交涉,向可可尼客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向可可尼客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于可可尼的相关介绍,希望对您能有所帮助。