消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在北面受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系北面的客服人员进行投诉呢?
北面客服投诉电话
400-890-7688
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北面企业简介
The North Face®乐斯菲斯,美国著名户外品牌,成立于1966年,是美国上市公司VF集团的重要一员,总部位于美国加利福尼亚州一个获得LEED白金级认证的节能环保产业园内, 致力于为户外运动员的每一次严酷探险提供专业装备。
北面相关投诉案例
投诉案例一:4.2号在京东的(胖婶男装旗舰店)购买一件北面服装,收到货与实物不符
投诉案例二:在得物app买了一件直发北面羽绒服衣服存在黑点,以次充好!
北面投诉注意事项
1.要先交涉,向北面客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向北面客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于北面的相关介绍,希望对您能有所帮助。