金羽杰客服电话是多少?金羽杰24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在金羽杰受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系金羽杰的客服人员进行投诉呢?

 

金羽杰

 

 

59282688
 
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金羽杰企业简介

 

LINCChic 金羽杰,一直致力于时装产业及其时尚羽绒服的设计精研,以对时尚“不安分”的心态游走在时装品牌的前沿。

 

金羽杰相关投诉案例

 

投诉案例一:双十一在天猫金羽杰旗舰店买的羽绒服特别脏,屁股部位还有明显的坐痕

双十一当天在金羽杰旗舰店买了两件羽绒服。其中男款是送给公公的生日礼物。开箱黑色男款很脏, 当即联络了客服, 表示换货。客服回答:重新拍下后补差价。后没在意,拿去给老人试穿了, 告诉他卖家没检查好,只是试试款式, 过两天换一件干净的。晚上准备重新拍下时发现商品已下架, 联系客服说没货了, 让我直接退! 送给老人的东西,又要回来吗?后打算自己拿去洗洗,客服说申请补偿我清洗费,让我等,一天一夜后,主动询问客服,回答我说最多补偿我三十块钱的洗衣费。全程没有一点歉意, 觉得像是我死气白赖讹钱一样, 售后客服爱搭不理。 我拒绝三十块钱的洗衣费。我需要一个道歉,解释!

 

金羽杰投诉注意事项

 

1.要先交涉,向金羽杰客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向金羽杰客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
 
以上就是关于金羽杰的相关介绍,希望对您能有所帮助。
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