消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在才子受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系才子的客服人员进行投诉呢？
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才子企业简介
才子服饰，即才子服饰股份有限公司，创建于1983年。才子股份主营业务为服装设计、制造、销售。产品涉及衬衫、西服、茄克、T恤、毛衫、西裤、休闲裤及男装配饰品等系列，年生产能力近千万件（套），在册员工3016人，拥有各类技术人员252人。
才子相关投诉案例
投诉案例一：栋梁才子退货退款难
2022年6月3日下午两点左右，中山市卓越生电子科技有限公司推广员，在宝安区沙井华润万家超市门口现场推广，卓越生学习机。主持人一步一步地引人入局，他反复点数并且强调免费不会让我们出一分钱，后来又掏一张学习卡出来，说你们要是把平板拿回去，你们愿意掏20块钱买这张学习卡么，我们想，20块就换个平板电脑也值啊，大家都赶紧把钱都掏出来了，这时候有些人觉得不对劲，就走了，主持人说剩下的都是真心为小孩子好的，钱呢你们都放回去，我只是试一试大家，这张卡也白送了，这里叫人家先掏钱，后来又做高姿态不要，接着要看我们手机余额有没有钱，说学习资料要2699元，愿意付给孩子付这学费吗？有几个人不听他讲，就收了机子，就拿出pos机吓唬旁边的人，马上刷卡，后来没刷。说试探下是不是真的想要。接着第二次说想要的再次打开付款码，看看有没有人退缩的，结果他是真的刷了。说只是试验下我们的真心。结果当场收了款，收完款后，我就要退款，工作人员就说钱已经到公司帐上，没这么快退还，要我先把机拿回，星期一等会计部上班，就给我申请退款，要我星期一到原地方退，结果我去，没有人在，打电话，就说公司经理不在，要星期三给我电话，我星期三等到二点见没回电话，就打电话过去，打了七八个电话才通，说只找到一个经理，只能优惠699元给我，另一个经理不在，到时候给我申请，结果一个星期后，说只能优惠，发信息不回，打电话不接
投诉案例二：投诉栋梁才子学习机诱导消费2699元，要求退款
2022年2月9日下午在广东佛山顺德天佑城华润万家超市门口，做活动送纸巾送雨伞送娃娃，然后主持人诱导性洗脑说送机器人，多次强调免费送，只送不卖。大家抢着要，一遍遍问大家是不是真心想要平板电脑，然后又要大家拿出手机微信余额和支付宝付款码，看是否有余额，进一步诱导消费者变相消费。需要大家去新华书店购买激活，然后留下来可以免费送学习卡。最后诱导付款购买激活卡终身使用，晚上回家后意识到上当受骗。今天去煌上煌华润万家店 ，没有开门，找不到商家
才子投诉注意事项
1.要先交涉，向才子客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向才子客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
以上就是关于才子的相关介绍，希望对您能有所帮助。
