天猫德尔地板旗舰店商家拒绝退款投诉方法：
1.遇到天猫德尔地板商家拒绝退款的情况，如果双方真的无法达成一致解决方案，消费者可以拨打天猫官方客服电话【400-860-8608】申请平台客服介入处理；
2.若是天猫客服没有跟进处理，可以登录【全国12315平台】，在12315官网提交投诉信息，或致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需加上企业所在地区号；
3.百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给企业所在地的领导写投诉信；
4.在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实，消费保会安排投诉专员找企业沟通，尽力帮您解决问题。
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消费保平台关于德尔地板的相关投诉案例：
德尔实木地板 铺装后出现大面积开裂现象_德尔地板客服售后投诉维权中心-消费保
德尔地板售后无人问津，互相推托，出现质量问题。_德尔地板客服售后投诉维权中心-消费保
【已解释】德邦地板革运输过程被德邦快递导致折痕_德邦客服售后投诉维权中心-消费保
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