消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在海尔曼斯受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系海尔曼斯的客服人员进行投诉呢?
海尔曼斯客服投诉电话
025-52101222
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海尔曼斯企业简介
海尔曼斯品牌总部位于南京,主要业务从事桑蚕丝、羊绒、羊毛制品服装研发、设计、生产、销售等。海尔曼斯品牌旗下有新零售实体、行业客户定制等多元化销售模块。品牌在创建之初,致力于为各类消费群体提供高质量、环保舒适的衣着时装。
海尔曼斯相关投诉案例
投诉案例一:海尔曼斯羊绒衫一周内两处非人为原因破损
海尔曼斯投诉注意事项
1.要先交涉,向海尔曼斯客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向海尔曼斯客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于海尔曼斯的相关介绍,希望对您能有所帮助。