诗凡黎客服电话是多少?诗凡黎24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在诗凡黎受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系诗凡黎的客服人员进行投诉呢?

 

诗凡黎

 

 

400-099-6682
 
点击进入>>诗凡黎投诉入口

诗凡黎企业简介

 

诗凡黎是伊芙丽旗下少女服饰品牌,创建于2011年。清新,乐观,自由,是“SEIFINI”赋予每一件衣服的灵魂。目标客群针对“初入职场的女性”的需求,对90后新生客群的特点及心态有独到的见解,以年轻、趣味、梦想的产品理念。

 

诗凡黎相关投诉案例

 

投诉案例一:投诉天猫诗凡黎官网,T恤上英文字母写错

我在他们店里购买了一件T恤,买回来很久没穿,最近才穿上,发现一个很严重的错误。店家解释英文单词没有错,就是这么设计的.牛油果的正确单词是avocado,少了一个O. 这是在欺骗消费者不会英文吗?用一个错误的英文来蒙混过关,欺负大家都不会这个单词是吗?这么大的公司,如此低级的错误都不进行审核。设计是基于正确的基础上做出修改和调整。而且,这件衣服去年一直都在卖了,现在直接从2018夏季新款年改成2019年夏季新款,衣服的设计是一样的。

 

诗凡黎投诉注意事项

 

1.要先交涉,向诗凡黎客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向诗凡黎客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
 
以上就是关于诗凡黎的相关介绍,希望对您能有所帮助。
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