消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在猛犸象受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系猛犸象的客服人员进行投诉呢?
猛犸象客服投诉电话
0458-6161-651
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猛犸象企业简介
Mammut猛犸象是一家瑞士户外用品公司,创始于1862 年,距今已超过 150多年的历史和发展。公司总部位于距离瑞士心脏苏黎世非常近的 Seon。Mammut猛犸象是登山运动和户外装备的最大制造商之一,拥有高山攀登,攀岩,滑雪,越野跑,远足徒步5个系列。
猛犸象相关投诉案例
投诉案例一:在杭州猛犸象健康管理有限公司预约的HPV疫苗,强制预约注射时间,如果不能按时接种不做赔付
投诉案例二:购买猛犸象牙平安扣,到货后发现是假冒产品,卖家拒不退货退款
猛犸象投诉注意事项
1.要先交涉,向猛犸象客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向猛犸象客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
以上就是关于猛犸象的相关介绍,希望对您能有所帮助。