消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在红人受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系红人的客服人员进行投诉呢？
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红人企业简介
红人（国际）服饰有限公司成立于1993年，隶属红人集团，是一家专注于时尚产业，集研发、设计、物流、生产、营销、信息化于一体，依托国际化的品牌运营理念，专业化的研发设计、规模化的生产物流，现已发展成为多品牌运作的现代化大型时尚企业。经过近20年的发展。
红人相关投诉案例
投诉案例一：红人馆美容美发会所欺骗消费者办卡，半年不到就关门了
欺骗消费者办卡，半年不到就关门了，要求退卡，以各种理由推脱，离关门有3个多月了，没有解决问题！投诉案例二：抖音上福建巨量互动红人堂的广告虚假宣传，欺骗消费者
一次偶然在抖音上刷视频看到可以帮助打造网红账号，带货挣钱，就点进去想了解，看到到巨量互动红人堂的广告，说是免费检测账号，随后留了联系方式，客服让加微信，加完后，客服每天都发些巨量互动红人堂的诱人材料，诱导消费！说周末是好机会，交3980就能把我打造成网红，连续给我发了好多天他们做的好的一些视频。说一天下来一场直播可以挣好几千，还有说他们给量身打造的视频一个就吸粉十几万。就这样在他们的再诱导纠缠下我决定加入于2020年8月16日加入他们，首先让我扫一个二维码交3980元人民币，交之前都没有合同啥不让看。钱交完才给发了一份合同催着让签，完了说的很好有啥事情随时联系她。联系我的是一名小姐姐，交完钱第二天就能发作品！趁着这个风口能赚钱，说他们公司是专业的网红孵化基地！由他们打造后，能迅速涨粉变现，还有流量扶持，肯定能上热门，肯定能赚钱！我只需要拍摄好素材交给他们，剪辑文案都由他们公司专业的人来做，我信以为真！才签一个合同！让签字就行了！签让我按他们的话回答就行了！我也照做了！交完钱之后，他们回复信息，明显不积极了，交钱之前，一遍一遍的跟我聊！随后所谓的经纪人安排了一个老师，刚开始没觉得什么，时间长了才发现，这个所谓的老师，每天就是像机器人一样发一个视频材料给我，就没事了！让我跟着拍，我拍了也不说啥，过了几天又发了一个让我跟着拍，我一看没效果。就告诉他当时不是说你们可以量身打造制作视频吗，老师同意了。就给我制作了一个视频让我发，发出去浏览量特别低。还没我之前发的那些视频浏览量高途中我也向老师提过好几个问题，这个老师从来都不正面回答！就让我按他说的做就行了，让我放心！我问到老师的时候，他才让我去做，重点是交了费才给看合同，不缴费不给看，我发的作品连一半的浏览量都没有！我问这个老师，他说是因为很久没发作品了，浏览量才这么低，我说你们公司不是有流量扶持吗？他没有正面回答我！况且，我没加入巨量互动之前发的那两个作品，也是很久很久没发之后，才发的！按他们那种说法，他们公司还有流量扶持，结果发完视频还是一样发的作品少，各种搪塞。而且加入之后也不说让你怎么做，怎么学习，啥都没有，之前一直联系的经纪人也消失不见了。几天发微信都不回一个。老师也是发的没办法了给你回一句两句。这分明就是骗人的，所以希望在这里得要公正，来维护我的权
红人投诉注意事项
1.要先交涉，向红人客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向红人客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
以上就是关于红人的相关介绍，希望对您能有所帮助。
