朵以客服电话是多少?朵以24小时客服投诉电话

消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在朵以受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系朵以的客服人员进行投诉呢?

 

朵以

 

 

020-38395500
 
点击进入>>朵以投诉入口

朵以企业简介

 

“朵以”时尚淑女服饰针对18—30岁年轻女性,迎合当今女性崇尚返璞归真、温馨自然的潮流,将国际流行风尚巧妙结合,创导新淑女派全新生活理念,突出“清纯、浪漫、雅致、如花”风格,为市场提供物造所值的优良品质,为众多年轻女性演绎一个五彩缤纷、清纯脱俗的服饰世界。

 

朵以相关投诉案例

 

投诉案例一:拉卡拉服务商雅琪朵以免费率为由虚假宣传诱导我花299元办理pos机

拉卡拉服务商重庆雅琪朵业务人员谎称办理pos机刷卡不收取手续费,299元购买机器使用满一年后退还机器钱,让我等待公司短信后开始使用机器,之后一直未收到任何信息,拉卡拉客服说没有免费率的活动,我发觉被骗,业务人员联系不上,雅琪朵客服电话打不通,拉卡拉客服推脱责任不肯为我解决。

投诉案例二:要求魔力耳朵(豌豆素质教育)退掉购课费用,魔力耳朵以各种理由,一再推托,2个月迟迟未果!

2021年8月,魔力耳朵的班主任打电话说双减政策下来了 ,以后就报不了课了,8月20号之前报名的课还是可以继续上,不受任何影响,购买课时包后有什么原因上不了随时可以退课,在班主任再三的催促下购买了75节课的课时包,总价4499元。可是后来孩子选择了住校,距离较远,周末又回来,假日又不准补课,就没法继续上课了,11月中旬向班主任提出来退费,班主任说帮我申请,但是必须把课时转到豌豆教育,才能申批,还要扣除手续费,退到手有4000元。发给我个链接,点击后就转入豌豆教育了,然后告诉我退款时间有些长,可能要等一个半月了,我等到一个半月后没收到退款,联系班主任,班主任说得等,已经申批了,要等到元旦前后了,但是等到元旦后,还是没收到。联系班主任就彻底联系不上了。 我又联系客服,客服说根本没看到提交的退费申请,会联系班主任的,会向中教领导反馈的,让班主任也联系我,苦苦的等啊,电话就是没来,班主任人间蒸发了。我又找客服说还是会反馈会找领导的,每天都是这种说词。就是各种推托。没有任何进展,只能示未求助了。 退我4000元的课时费!

 

朵以投诉注意事项

 

1.要先交涉,向朵以客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
 
2.要实事求是,一定要根据实际情况向朵以客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
 
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
 
4.证明材料要完备。
 
以上就是关于朵以的相关介绍,希望对您能有所帮助。
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