materialgirl客服电话是多少?materialgirl24小时客服投诉电话

消费保宇航

2022-12-01 20:41:01

消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在materialgirl受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系materialgirl的客服人员进行投诉呢？

materialgirl客服投诉电话

0574-63212371

点击进入>>materialgirl投诉入口

materialgirl企业简介

MATERIAL GIRL起源于美国，是麦当娜为其爱女创立的品牌，进入中国后，设计师对品牌进行了重新演绎，结合MATERIAL GIRL原本街头潮酷的基因，将中国少女感与快时尚重新进行融合。致力于为少女们打造一个设计更潮趣，款式更新颖，价格更亲民的品牌。

materialgirl相关投诉案例

投诉案例一：投诉天猫materialgirl店，7天无理由退换货，拒绝换货

9月1日买的裤子，9月3日晚收到货，发现小了，找客服申请换大一号的，卖家机器人回复是7天无理由退货，并能查询到换货流程（图一），所以提交了换货申请，申请提交后并再次找到客服告知此事（图二），客服表示会有售后专员处理。当再次登录淘宝后发现看不到申请了，于是再次找到客服（图3），才知道被关闭了（图4），询问无果后，我申请了退货，多次询问下，商家已无现货来搪塞我（图5），我申请换货的时候就可以选尺码，并且有货，商家以无现货来转移注意后，我也再次看了下商品详情，确认有货（图6），对于卖家欺骗行为深感厌恶，退一步说就算无现货不是应该先告知我，询问是是否愿意等到货吗，对于卖家这种行为我已不想卖他家的货物，我坚持全额退款（包括邮费），现卖家觉得我申请退款的金额过多，再次拒绝申请，反正我读完原因觉得卖家态度很不好（图7），对于卖家不诚信，且违背7天无理由退换的原则，我不能接受，故进行投诉，望重视并进行处理，谢谢！

materialgirl投诉注意事项

1.要先交涉，向materialgirl客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；

2.要实事求是，一定要根据实际情况向materialgirl客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；

3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；

4.证明材料要完备。

以上就是关于materialgirl的相关介绍，希望对您能有所帮助。

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