京东商家销售lmc羽绒服假货，要求商家退款方法：
1.建议自行与对应京东lmc羽绒服商家客服协商，要求对方退货退款；
2.若是联系不上该lmc羽绒服商家，或是与商家无法达成一致解决方案，消费者可以直接向京东官方客服发起投诉，具体操作为：
- 打开京东APP或京东小程序
- 在【我的】界面找到【客户服务】
- 点击【交易纠纷】
- 找到需要投诉的订单，点击该商品订单下的【申请】按钮；
- 根据实际情况选择【纠纷类型】，如未收到货配送问题、未收到货退款问题、发票问题、已收到货售后问题；
- 在弹出的窗口页面点击【继续】填写投诉详情即可投诉该商家
3.在国家信访局发起投诉，具体操作为：
- 微信搜索【国家信访局】；
- 关注公众号后，在底部菜单栏找到【网上信访】；
- 点击【投诉请求】；
- 没在信访局投诉过的消费者需要注册账号，已有账号的消费者直接登录；
- 登录之后再次点击【投诉请求】；
- 在【信访目的】界面选择【要求解决某事】；
- 将主要诉求、事实和理由表述清楚，然后提交投诉；
4.微信搜索【12345】，找到企业所在地的12345公众号，关注对应12345公众号后，在该公众号提交投诉信息即可；
5.在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉，只要投诉内容属实，且诉求合理，消费保会安排投诉专员找企业沟通，尽力帮您解决问题。
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