深圳满天星辰教育不退款怎么投诉?深圳满天星辰教育不退款投诉方法

深圳满天星辰教育不退款投诉方法:

1.消费者遇到满天星辰教育不退款的情况,建议先拨打满天星辰教育官方客服电话联系满天星辰教育的相关工作人员协商退款,据互联网信息,满天星辰教育客服电话是【0755-21047464】;

2.在与企业协商无果的情况下,可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实,且诉求合理,消费保会安排投诉专员找企业沟通,尽力帮您解决问题;

深圳满天星辰教育不退款投诉入口:点击立即投诉

 

3.登录【全国12315平台】,在12315官网提交投诉信息,或致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需加上企业所在地区号;

4.拨打政务服务便民热线【12345】进行投诉,拨打电话前需要加上深圳满天星辰教育企业所在地区号;

消费保平台关于深圳满天星辰教育的相关投诉案例:

【已退款】满天星辰教育机构,解除合同 退款_满天星辰教育客服售后投诉维权中心-消费保

杨女士投诉称;“2022年6月8日,之前看到某平台推送的提升学历广告,点击进去有留下查询费用的号码,经他们电话推送联系我告知最近还可以分期, 6/12期,12期每个月只需三百多点儿,说我审核通过,可以申请,机会难得,然后让我先交1成报名费+458元,后期可以每期分期343.5,后面那个报名的班主任又和我说了很多,脑子都蒙了,急急忙忙催促签报名成功了。

之后感觉他们说的话和实际情况有出入,急急忙忙催促签报名成功了,给我签订了合同!说后期会有老师打电话。

刚交完不到一小时!我好好看了合同,合同中6.2.4中作为乙方在24小时之内要选择退费,原则上作为甲方的满天星辰机构是同意的。

所以2022年6月9号就像他们的老师提出我要退报名费,说已经帮我开通了什么什么课程,说给我报名成功了,说给我已经打理好了,我也没过24小时怎么就不能取消服务并且退费了,一点也不合理合法,举报强行服务!霸王条款不给退费!

我连老师都没见面过!举报骗子平台,每个人说的话前后矛盾!服务还没开始我就申请退费了,可是就是不给退,强买强卖!忽悠各种借口,引导其他话题不正面回复,欺负平民百姓,我只想拿口我的钱,把我的花呗分歧取消掉,总金额4580元。

收到杨先生的投诉后,消费保立即将该信息反馈给满天星辰教育的相关工作人员,此投诉在消费保的介入下,双方已经协商和解。

若你也遇到深圳满天星辰教育不退课不退款的情况,在联系企业协商无果的情况下可以在消费保平台发起投诉,消费保会安排投诉专员找企业沟通。

满天星辰教育退费退款投诉入口:点击立即投诉

 

 

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满天星辰教育客服售后投诉维权中心-消费保

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