电e宝乱扣费怎么要求退款?电e宝乱扣费退款投诉方法!

电e宝乱扣费要求退款投诉方法:

1.消费者与电e宝存在任何消费纠纷时,建议先找电e宝的相关工作人员协商退款,相对来说,这是最快解决问题的方式;

据互联网信息,电e宝客服电话是【400-7095-5981】

2.中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实,且诉求合理,消费保会安排投诉专员找企业沟通,尽力帮您解决问题。

要求电e宝退款投诉入口:点击立即投诉

 

 

3.微信搜索【国家信访局】公众号,在国家信访局发起投诉,消费者提交投诉信息时务必注明电e宝企业所在地的具体省市区;

4.拨打政务服务便民热线【12345】进行投诉,拨打电话前需要加上电e宝企业所在地区号;

消费保平台关于电e宝的相关投诉:【已完结】电e宝更改用电户名问题_电e宝客服售后投诉维权中心-消费保

王先生投诉称:“我所在的郸城,已经给我改好姓名用电住址,但是电e宝不给我更改,告诉我说用户名不能改,当地都已经改好了,为什么你们不能改,不是一个系统吗?对于他们电话客服人员,都跟大爷似的,老是说他们没有问题,没有问题怎么不是我的名字用电住址。还说不用担心可以绑定,不是我名字我绑定他干嘛,当地电力局工作人员没有问题,人家当场就帮我改了,这才是服务以人为本,电e宝还有电话客服都是什么,反人类规则吗,不是我的名字还要我绑定。

电e宝已经入驻消费保平台,若你与电e宝存在相关消费纠纷,在联系电e宝人工客服沟通无果的情况下可以在消费保平台发起投诉。

电e宝乱扣费不退款投诉入口:点击立即投诉

 

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