启牛以零收费学习,诱导学员缴费2980元后要求学员下载启牛的APP,签订霸王条款的协议

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉启牛学堂 退款问题、虚假宣传、乱收费,期望退款。

2022-07-15湖北省的余某向消费保投诉称:”启牛学堂已令收费教学理财,又骗我学习,然后要求。交2980元学费。可以赚到好多钱。但必须要我们下载启牛的APP,还说送三个人挣钱的账户。下载启牛的APP。必须签订霸王协议。把我们所有的信息。全部要提供给他们。包括密码。这个我们接受不了。同时,我对他们公司进行了查询。公司有很多类似的投诉。而且是个空壳公司。希望通过投诉能退还诱骗我交的2980元。谢谢“ ,余某的投诉诉求为启牛学堂退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款,其他被投诉的培训机构平台还有:韦博英语、英孚教育、其它培训机构、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。

【投诉案例一】投诉启牛学堂:投诉启牛学堂,虚假宣传,乱收费,服务不好。
用户王某投诉启牛学堂称:“报了启牛学堂几节免费课程,后来又让交2880元的进阶课程学费,我听不懂,后来又要交费,后期的班主任根本联系不到,因此要求退还我的2880元学费!”。

【投诉案例二】投诉启牛学堂:启牛学堂
用户李某投诉启牛学堂称:“相信启牛学堂,6月12刷信用卡缴费2980元,学完基金课后申请转换1378元课,希望退还所剩费用迟迟没解决,信用卡分期负担很重(对股票课自已年龄大试听两节听不懂还迷糊)希望平台尽快解决百姓之忧!”
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