兴为教育不讲诚信,不按协议履行

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉兴为教育 退款问题,期望退款。

2022-03-14四川省的吴某向消费保投诉称:”希望兴为教育机构,能够按照协议上履行,尽快把钱退还。要换位思考问题,诚信经营不好吗?非要拖延时间,失去了对你们兴为教育机构的信任“ ,吴某的投诉诉求为兴为教育退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给兴为教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《兴为教育不讲诚信,不按协议履行,一直打电话,一直说售后会服务你的,结果一年多了,没有一个结果》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款,其他被投诉的培训机构平台还有:韦博英语、英孚教育、其它培训机构、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。

【投诉案例一】投诉兴为教育:北京兴为科技集团有限公司
用户阿某投诉兴为教育称:“2021年12月20日我跟北京兴为教育的罗老师交了8800元提升学历专科,当时罗老师说,1月份开始注册学籍,到了一月份没有注册,然后说3月份,3月份也没有,然后第三次我问他,他说5月份注册学籍然后血信网可以查出来,到了5月份到现在没有注册学籍,也没有对接学历的问题,我跟他说要退钱,他说20天内退钱,已经6个多月了,为啥没有对接,打电话不接,把我骗了,帮我把我的钱退回来。”

【投诉案例二】投诉兴为教育:兴为教育
用户刘某投诉兴为教育称:“2021年8月30月,兴为教育招生老师张双林通过我的资询联系我,在了解完我的详情(本人非药学专业中专毕业),还以各种承诺诱导我报名学习中药药师证,后续张姓班主任又不断发包过班之类的信息诱导消费,一直未曾理会。2022年5月18日,张姓班主任实在按捺不任,不断打我语音电话,各种诱惑催促降价,再终于2022年5月18日深夜11点57分交了200元加密班意向金。次日忍不住在网上搜了兴为教育,看到4月份投诉竟多达三四十条,并有与我一样情况的学员投诉,因此联系张主任退回200元意向金,但张主任一口回绝,只催促交余款,在我多次坚决表示只退款不报班后,张主任甚至威胁没报班不给协助报考,以及考后审核。于此状况下,本人不再相信兴为教育,其涉嫌欺骗消费,诱导消费,望平台主张正义,为我追回被骗资金合计2180元(学费1980元+200元加密班意向金)谢谢。”
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