消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉兴为教育 退款问题、诱导消费、虚假宣传，期望退款。
2022-03-02山西省的邢某向消费保投诉称：”购买的兴为教育的书籍材料，结果书籍发回来与我的材料不相符，造成我学习时间延误，与兴为教育班主任沟通后，不给退款，客服也是推来推去不给退款。“ 邢某的投诉诉求为兴为教育退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给兴为教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《要求兴为教育退费，误导消费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款，其他被投诉的培训机构平台还有：韦博英语、英孚教育、其它培训机构、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。
【投诉案例一】投诉兴为教育：要求兴为教育退费，误导消费
用户邢某投诉兴为教育称：“购买的兴为教育的书籍材料，结果书籍发回来与我的材料不相符，造成我学习时间延误，与兴为教育班主任沟通后，不给退款，客服也是推来推去不给退款。”
【投诉案例二】投诉兴为教育：兴为教育
用户邹某投诉兴为教育称：“考研网课，考前一个半月修改课程，考前半个月停课，提示服务到期，买课的时候，为啥不说服务期的事，还有十四天考试，把我的课程下架了，希望延期。”
2022-03-02山西省的邢某向消费保投诉称：”购买的兴为教育的书籍材料，结果书籍发回来与我的材料不相符，造成我学习时间延误，与兴为教育班主任沟通后，不给退款，客服也是推来推去不给退款。“ 邢某的投诉诉求为兴为教育退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给兴为教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《要求兴为教育退费，误导消费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款，其他被投诉的培训机构平台还有：韦博英语、英孚教育、其它培训机构、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年。
【投诉案例一】投诉兴为教育：要求兴为教育退费，误导消费
用户邢某投诉兴为教育称：“购买的兴为教育的书籍材料，结果书籍发回来与我的材料不相符，造成我学习时间延误，与兴为教育班主任沟通后，不给退款，客服也是推来推去不给退款。”
【投诉案例二】投诉兴为教育：兴为教育
用户邹某投诉兴为教育称：“考研网课，考前一个半月修改课程，考前半个月停课，提示服务到期，买课的时候，为啥不说服务期的事，还有十四天考试，把我的课程下架了，希望延期。”
