消费者遇到兴为教育不退款的情况，建议先联系兴为教育相关工作人员沟通，尽力协商达成一致解决方案，相对来说，这是最快解决问题的方式。
据互联网信息，兴为教育客服电话是【400-692-0066】
在联系不上兴为教育客服或企业不处理的情况下，可以选择以下途径进行投诉，要求兴为教育退款。
兴为教育不退款投诉方法：
1.在【中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保】发起投诉，提交投诉信息后，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员跟进协调。
兴为教育退款投诉入口：点击立即投诉
2.微信搜索【12345】，找到兴为教育企业所在地的12345公众号，关注对应12345公众号后，在该公众号提交投诉信息即可；
3.微信搜索【国家信访局】公众号，在国家信访局发起投诉，消费者提交投诉信息时务必注明商家所在地的具体省市区；
4.在【全国12315平台】发起投诉，具体操作为：
- 登录【全国12315平台】官网
- 点击【我要投诉】
- 输入企业名称
- 点击【选择企业】并【确认】
- 填写消费者信息
- 按要求如实、详细、清晰填写各项信息而后提交即可
消费保平台关于兴为教育不退款的相关投诉案例
杨女士投诉称：“兴为公考，报名时说国考省考有信息都会通知，并帮忙选岗，报名后，国考报名时，没有任何消息，联系当时老师，对方让我自己选岗，后来又说没有我的岗位，省考的时候，我再联系对方，不回复， 两次考试都是我自己查询的报名日期和简章，对方没有尽到任何责任，我要退费，中间多次联系客服，说让我等，我问处理时效，对方不说，就让我等，态度恶劣，没等我说完就挂电话了， 公务员一年就2次，当时报名就是怕报名过了日期，结果被骗了钱，还浪费了我整整一年的时间。”
陈先生投诉称：“该公司工作人员21年8月15日给我来电称有今年一级建造师考试真题，实务、管理、法规、经济四科只要做会必过，共计人民币10000元，并承诺当年其中任何一门考试未通过将全额退款，于是本人当天下午17点30分左右通过支付宝转账其公司10000元，后考试结束并未向其所说有真题出现，导致考试未通过，后通过电话及微信方式均联系不上，现请贵公司帮忙处理此退款事宜！”
王女士投诉称：“之前我报考了兴为教育的课程，老师信誓旦旦的说会尽职尽责地对我，负责我的学习和考试。但是现在开始对我爱答不理，很久才会回复信息。说话对我冷嘲热讽。还把我网站停了，导致我现在打不开网站，之前我研究生开课，就停止了课程。当时给他们说了，现在又让我交钱才能给我开课，但是当初停课的时候并没有睡说交钱这件事。课程也不是最近录制的，清晰度极低，拿好几年前的课程来骗人。现在联系人的微信也被封了，找不到相应负责人。”
目前消费保已将消费者的投诉悉数反馈给兴为教育的相关工作人员，希望企业重视用户投诉，尽早跟进处理。
若你与兴为教育也存在相关退款纠纷，在联系企业协商退款无果的情况下，可以在消费保平台发起投诉。
兴为教育不退款投诉入口：点击立即投诉
消费保平台关于兴为教育的相关投诉案例
【已改善服务】投诉兴为教育交了学费没有报上名不退学费_兴为教育客服售后投诉维权中心-消费保
【已退款】兴为教育虚假宣传，不退费_兴为教育客服售后投诉维权中心-消费保
【已退款】兴为教育不讲诚信，不按协议履行，一直打电话，一直说售后会服务你的，结果一年多了，没有一个结果_兴为教育客服售后投诉维权中心-消费保
【已解释】要求兴为教育退费，误导消费_兴为教育客服售后投诉维权中心-消费保
兴为教育客服售后投诉维权中心-消费保
