消费者遇到六桂福无法回收或不退款的情况,建议先联系六桂福相关工作人员沟通,尽力协商达成一致解决方案,相对来说,这是最快解决问题的方式。
据互联网信息,六桂福客服电话是【400-836-9288】
在联系不上六桂福客服或企业不处理的情况下,可以选择以下途径进行投诉,要求六桂福退款。
六桂福不退款投诉方法:
1.在【中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保】发起投诉,只要投诉内容属实,且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进处理;
六桂福退款投诉入口:点击立即投诉
2.微信搜索【12345】,找到六桂福企业所在地的12345公众号,关注对应12345公众号后,在该公众号提交投诉信息即可;
3.百度搜索【地方领导留言板】:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给六桂福企业所在地的领导写投诉信;
4.微信搜索【国家信访局】公众号,在国家信访局发起投诉,消费者提交投诉信息时务必注明商家所在地的具体省市区;
消费保平台关于六桂福“虚假宣传”不退款的相关投诉案例
案例一:【已完结】六桂福欺骗消费_六桂福珠宝客服售后投诉维权中心-消费保
李女士投诉称:“ 2016年12月份。在他家买的金子。然后当时本来不想买他家的钻戒,他家宣传外面的大屏幕LED,说钻戒们带五年全额返现。所以当时选了一个3666的钻戒。买完了,然后他把所有的票子都装在一个小袋儿里。然后我一直放着。过了三年我合计拿出来问问,嗯,是不是能返再确认一下 然后问了一下六桂福销售人员,他帮我看了一眼,他说我这个只能一年换一回新款。不能全额返款,当时买的时候他不是这么宣传的,现在他不给我退了,我希望有关部门帮我解决一下 求扩散讨公道。”
该投诉在消费保的协调下,李女士的问题已经得到解决,并主动申请结案。
案例二:【已退款】六桂福误导顾客,欺诈消费_六桂福珠宝客服售后投诉维权中心-消费保
许女士投诉称:“欺诈消费,兑换回来的金子与实际差太多了,兑换金子,就说钱,从头到尾都不说兑换金子的重量。”
该投诉在消费保的协调下,六桂福与消费者之间已经协商达成一致。
若你与六桂福之间也存在相关退款纠纷,在联系企业协商无果的情况下,可以在消费保平台发起投诉。
六桂福“虚假宣传”不退款投诉入口:点击立即投诉
消费保平台关于六桂福的其他投诉案例
六桂福售后服务差_六桂福珠宝客服售后投诉维权中心-消费保
【已完结】六桂福的服务态度恶劣_六桂福珠宝客服售后投诉维权中心-消费保
【已更换】牡丹江六桂福珠宝诈骗_六桂福珠宝客服售后投诉维权中心-消费保
【已赔偿】清原六桂福珠宝欺骗消费者,_线下门店客服售后投诉维权中心-消费保
六桂福珠宝客服售后投诉维权中心-消费保