蚁家人匠品店怎么退款?蚁家人匠品店不退款投诉方法

消费者遇到蚁家人匠品店无法退货退款的情况,建议先联系蚁家人匠品店相关工作人员沟通,尽量协商达成一致解决方案,相对来说,这是最快解决问题的方式。

在联系不上蚁家人匠品店客服或企业不处理的情况下,可以选择以下途径进行投诉,要求蚁家人匠品店退款。

蚁家人匠品店不退款投诉方法:

1.在【中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保】发起投诉,只要投诉内容属实,且诉求合理,消费保会安排投诉专员跟进处理;

蚁家人匠品店退款投诉入口:点击立即投诉

 

 

2.在【国家信访局】发起投诉,具体操作为:

  • 微信搜索【国家信访局】;
  • 关注公众号后,在底部菜单栏找到【网上信访】;
  • 点击【投诉请求】;
  • 没在信访局投诉过的消费者需要注册账号,已有账号的消费者直接登录;
  • 登录之后再次点击【投诉请求】;
  • 在【信访目的】界面选择【要求解决某事】;
  • 将主要诉求、事实和理由表述清楚,然后提交投诉

3.致电【12315】向市场监督管理局投诉,拨打电话前需加上企业所在地区号;

4.拨打政务服务便民热线【12345】进行投诉,拨打电话前需要加上企业所在地区号;

 

蚁家人匠品店退款投诉入口:点击立即投诉

消费保平台关于蚁家人匠品店不退款的相关投诉案例

王女士投诉称:“蚁家人匠品店买的裤子,穿了几天洗了才发现有点起球,联系客服质量退货,客户给出的答复是已经洗过的不能退,起球是我自己的原因。

周女士投诉称:“我买的两双连裤袜老往下跑,穿一天就起毛,联系商家以销售时不退换为由拒绝受理!袜子79元一双,质量问题严重没理由不退货!

尚女士投诉称:“微信程序匠品店购买商品,衣服起球,商家刚开始说反馈厂家,等了超过72小时,给出的是衣服是我自己摩擦的,对于商品虚假宣传及出现产品质量问题单方面推卸责任,损害消费者权益。

目前消费保已将用户投诉悉数反馈给蚁家人匠品店的相关工作人员,希望企业重视用户投诉,尽早跟进处理。

若你也与蚁家人匠品店存在相关退款纠纷,在与企业协商无果的情况下,可以在消费保平台发起投诉。

蚁家人匠品店不退款投诉入口:点击立即投诉

消费保平台关于蚁家人匠品店的相关投诉案例:

【已退款】匠品店 商品质量明显有问题 有图有据 不给退款 联系不上客服 欺骗消费者_匠品店客服售后投诉维权中心-消费保

匠品店怎样退款了_匠品店客服售后投诉维权中心-消费保

匠品店收到货不退款_匠品店客服售后投诉维权中心-消费保

匠品店货收到了一直不退款_匠品店客服售后投诉维权中心-消费保

匠品店客服售后投诉维权中心-消费保

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