消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉5866商城 封号、网络诈骗、账号问题，期望退费、解释、道歉。
2022-05-21广东省的简某向消费保投诉称：”我付款总共拼团购买10个VIP月卡权限，后登录5866游戏盒子，随后360安全卫士提示有木马病毒并自动处理，再次打开5866游戏盒子登录游戏就提示检测到使用外挂，自动关闭权限，现在已永久无法使用该购买的VIP权限“ ，简某的投诉诉求为5866商城退费、解释、道歉。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给5866商城平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《5866游戏盒诈骗，购买会员无法使用》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的该平台用户有效投诉问题显示，其它较多的投诉问题为虚假宣传、退款问题、售后服务欠缺。
【投诉案例一】投诉5866商城：要求5866退款
用户米某投诉5866商城称：“要求他退款，虚假信息，买的时候并未标注是合租，这个是属于虚假信息吧。”
【投诉案例二】投诉5866商城：5866商城
用户杨某投诉5866商城称：“不发货.欺骗消费者.霸王条约.购买概不退看.关键特么还不发货。”
2022-05-21广东省的简某向消费保投诉称：”我付款总共拼团购买10个VIP月卡权限，后登录5866游戏盒子，随后360安全卫士提示有木马病毒并自动处理，再次打开5866游戏盒子登录游戏就提示检测到使用外挂，自动关闭权限，现在已永久无法使用该购买的VIP权限“ ，简某的投诉诉求为5866商城退费、解释、道歉。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给5866商城平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《5866游戏盒诈骗，购买会员无法使用》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的该平台用户有效投诉问题显示，其它较多的投诉问题为虚假宣传、退款问题、售后服务欠缺。
【投诉案例一】投诉5866商城：要求5866退款
用户米某投诉5866商城称：“要求他退款，虚假信息，买的时候并未标注是合租，这个是属于虚假信息吧。”
【投诉案例二】投诉5866商城：5866商城
用户杨某投诉5866商城称：“不发货.欺骗消费者.霸王条约.购买概不退看.关键特么还不发货。”
