OK车险分期加油充值一直都没有成功

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉OK车险 诈骗,期望退款。

2022-07-05江西省的张某向消费保投诉称:”分期加油充值好几个月都不能充值成功,客服电话没人接,线上客服一直说会加急给我充,但是一个月来都没有成功“ ,张某的投诉诉求为OK车险退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给OK车险平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《OK车险分期加油充值一直都没有成功。》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示,保险较多的投诉问题为保单问题、诈骗、扣款问题、赔偿问题、虚假宣传,其他被投诉的保险平台还有:平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、其它品牌保险、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险。

【投诉案例一】投诉OK车险:加油充值返还已逾期4个月未返还,合计800元,未到期400元。
用户姜某投诉OK车险称:“加油充值返还已逾期4个月未返还,合计800元,未到期400元。”

【投诉案例二】投诉OK车险:OK车险
用户孙某投诉OK车险称:“ok车险app有分期充油卡服务,每月固定日期进行充值,约定72小时内到账。本人2个订单自4月28日起就不给充值了,至今有已期未到账600元。期间也没有任何公告、通知或解释。后续还有1300元的充值,很担心被割。app客服联系不上,联系微信客服只说加急,也未承诺到账时间,已对此app丧失信任。要求立即对欠账进行充值,另外作为赔偿,要求同时对下面几个月的分期一并充值完毕。 ​”
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# OK车险
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