消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉OK车险不到账、赔偿问题、虚假宣传，期望退款。
2022-07-04广东省的罗某向消费保投诉称”办理分期加油、按合同每月按时到账，现经常不按时到帐，合计剩余金额1400元。看网上有好多人被拖欠，已对此公司失信，怕被骗，怕此公司集资后跑路。现要求给出解释赔偿，并把剩余金额立即退还“ ，罗某的投诉诉求为OK车险退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给OK车险平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《OK车险失信，油卡充值不按时到帐》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示，保险较多的投诉问题为保单问题、诈骗、扣款问题、赔偿问题、虚假宣传，其他被投诉的保险平台还有：平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、其它品牌保险、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险。
【投诉案例一】投诉OK车险：ok车险分期加油未充值，三个月了
用户汤某投诉OK车险称：“ok车险三个月未充值，联系不上客服也没有投诉电话，多个订单，最后一次充值是4月三日。”
【投诉案例二】投诉OK车险：OK车险
用户李某投诉OK车险称：“我在上海保橙网络科技有限公司的OK车险平台上购买了加油卡分期充值业务，每月按时充值到账，可是自从上海发生疫情以后，就再也没有给我充值了，已经四个月了，还有4笔订单合计2000元没有到账，该公司既没有公告不按时充值的原因，也没有兑现合同的方案，我认为这是诈骗，要求立即给我充值到账或者退回我的资金。”
2022-07-04广东省的罗某向消费保投诉称”办理分期加油、按合同每月按时到账，现经常不按时到帐，合计剩余金额1400元。看网上有好多人被拖欠，已对此公司失信，怕被骗，怕此公司集资后跑路。现要求给出解释赔偿，并把剩余金额立即退还“ ，罗某的投诉诉求为OK车险退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给OK车险平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《OK车险失信，油卡充值不按时到帐》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示，保险较多的投诉问题为保单问题、诈骗、扣款问题、赔偿问题、虚假宣传，其他被投诉的保险平台还有：平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、其它品牌保险、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险。
【投诉案例一】投诉OK车险：ok车险分期加油未充值，三个月了
用户汤某投诉OK车险称：“ok车险三个月未充值，联系不上客服也没有投诉电话，多个订单，最后一次充值是4月三日。”
【投诉案例二】投诉OK车险：OK车险
用户李某投诉OK车险称：“我在上海保橙网络科技有限公司的OK车险平台上购买了加油卡分期充值业务，每月按时充值到账，可是自从上海发生疫情以后，就再也没有给我充值了，已经四个月了，还有4笔订单合计2000元没有到账，该公司既没有公告不按时充值的原因，也没有兑现合同的方案，我认为这是诈骗，要求立即给我充值到账或者退回我的资金。”
