台铃V1原装车轮被商家私自更换后出售

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉台铃 其它、配件、多次维修,期望赔偿。

2022-11-19江苏省的陈某向消费保投诉称”7月15号晚,在溧水台铃电动车行购买一辆台铃v1,期间出现各种问题,都无大碍,所以没追究,但是在10月初,起步时,车轮突然自动抱死,后轮胎倾斜,整个电动车立刻垮掉,于是让老板拖去店里修理,但是电动车老板一直强调是我换了车轮,我才买了2个月,不可能更换轮胎,我怀疑车辆出售前,已更换完原装轮胎,咨询了其他懂车的朋友,也验证了我的说法,但是老板更改之前说法,说轮胎就是原装,没有更换,还让我们去看店里其他车,但是明显车轮变细,怀疑其出售前更换原装轮胎,螺丝未上紧,导致我摔伤。而老板坚持这就是原装轮胎。一直未能得到说法,最近听朋友说可以在平台投诉,所以想请平台进行沟通,谢谢“ ,陈某的投诉诉求为台铃赔偿。

据消费保平台2022年受理的电动车领域用户有效投诉问题显示,电动车较多的投诉问题为服务态度差、多次维修、推托保修责任、其它、虚假宣传,其他被投诉的电动车平台还有:爱玛、新日、立马电动车、凤凰、小刀、绿源、澳柯玛( 电动车)、爱德森、比德文、安琪儿、小牛电动车、雅迪、铃本、金彭、建业、北汽新能源、玉骑铃、速派奇、赛鸽电动车。

【投诉案例一】投诉台铃:台铃电动车脚称不稳。
用户黄某投诉台铃称:“电动车没有检查好就销售给顾客,脚撑不稳,导致电动车在停放过程安全性低。”

【投诉案例二】投诉台铃:台铃
用户庄某投诉台铃称:“台铃电动车质量差,2022.6.2购买电动车一辆,6.10发现车座往下掉,去销售点说底座下面的钢板掉了焊了块铁支撑,6.17发现开动的时候后轮有声音,去销售点说是链子有问题直接就剪掉了,购买半个月这样的质量和售后实在是令人无法接受,故要求换货。”
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