消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美菱（冰箱） 售后服务不及时、售后服务态度差、质量问题，期望免费维修、赔偿、改善服务。
2022-12-09广东省的陈某向消费保投诉称：”在网上买了个冰箱，然后打了长虹美菱的售后，结果他一直不给我处理，说一直在跟厂家申请过去了，两个多月了，都没有把配件寄过来，而且冰箱还有一些螺丝掉了，他说会找人帮我修，也是过去了这么久，一直都没人来，一直拖着拖着，真的烦“ ，陈某的投诉诉求为美菱免费维修、赔偿、改善服务。
据消费保平台2022年受理的冰箱领域用户有效投诉问题显示，冰箱较多的投诉问题为售后服务态度差、售后服务不及时、质量问题、制冷效果差，其他被投诉的冰箱平台还有：奥马、博世、创维、长虹、大宇、格兰仕、海信、海尔、康佳、LG、美的、容声、松下、三星、上菱、三洋、TCL、西门子、夏普。
【投诉案例一】投诉美菱（冰箱）：美菱冰箱冰箱幻灯片不亮
用户李某投诉美菱（冰箱）称：“第一次维修冰箱漏水，维修后第二天出现换灯片不亮，跟维修人员多次沟通无果，希望消费保公司能帮我处理下。”
【投诉案例二】投诉美菱（冰箱）：美菱（冰箱）
用户陈某投诉美菱（冰箱）称：“在2021年在星沙泉塘通程电器购买美菱冰箱一台 售价4299 在此期间多次维修 这次长达10天没有解决问题 给生活带来很多不便 肉菜损失惨重 忘能够更换一台 目前冰箱漏水 保鲜层变成冷冻 冷冻结霜。”
2022-12-09广东省的陈某向消费保投诉称：”在网上买了个冰箱，然后打了长虹美菱的售后，结果他一直不给我处理，说一直在跟厂家申请过去了，两个多月了，都没有把配件寄过来，而且冰箱还有一些螺丝掉了，他说会找人帮我修，也是过去了这么久，一直都没人来，一直拖着拖着，真的烦“ ，陈某的投诉诉求为美菱免费维修、赔偿、改善服务。
据消费保平台2022年受理的冰箱领域用户有效投诉问题显示，冰箱较多的投诉问题为售后服务态度差、售后服务不及时、质量问题、制冷效果差，其他被投诉的冰箱平台还有：奥马、博世、创维、长虹、大宇、格兰仕、海信、海尔、康佳、LG、美的、容声、松下、三星、上菱、三洋、TCL、西门子、夏普。
【投诉案例一】投诉美菱（冰箱）：美菱冰箱冰箱幻灯片不亮
用户李某投诉美菱（冰箱）称：“第一次维修冰箱漏水，维修后第二天出现换灯片不亮，跟维修人员多次沟通无果，希望消费保公司能帮我处理下。”
【投诉案例二】投诉美菱（冰箱）：美菱（冰箱）
用户陈某投诉美菱（冰箱）称：“在2021年在星沙泉塘通程电器购买美菱冰箱一台 售价4299 在此期间多次维修 这次长达10天没有解决问题 给生活带来很多不便 肉菜损失惨重 忘能够更换一台 目前冰箱漏水 保鲜层变成冷冻 冷冻结霜。”
