要求专属特权优惠平台将骗我的29.9元款退回

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉特权快报(省钱服务宝) 虚假宣传、网络诈骗,期望退款。

2022-10-30河北省的宗某向消费保投诉称:”我在《成语鉴宝》平台操作时,专属特权优惠平台弹出,显示充值29.9元钱就给充值100元话费。我信以为真就给专属特权优惠平台充了29.9元。但专属特权优惠平台至今也没有向我的手机充值*元手机费“ ,宗某的投诉诉求为特权快报(省钱服务宝)退款。

据消费保平台2022年受理的该平台用户有效投诉问题显示,其它较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,其他被投诉的平台还有:海豚环球、可可赚、省点花、英特布尔、优省点、优省卡、小熊快省、小熊优省、BH充值、省好多、省益省、多省点等。

【投诉案例一】投诉特权快报(省钱服务宝):我认为是网络诈骗软件,请官方核实
用户杨某投诉特权快报(省钱服务宝)称:“从中青看点上看的广告,充值19.9元,得100元话费,话费不到账,却下载个特权快报,所以要求退回19.9元。”

【投诉案例二】投诉特权快报(省钱服务宝):特权快报(省钱服务宝)
用户孙某投诉特权快报(省钱服务宝)称:“要求退回全款,退回原支付账户!”
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