消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉哈希盲盒 虚假宣传、网络诈骗、霸王条款，期望退款、赔偿、解释。
2022-12-02河南省的王某向消费保投诉称：”家里孩子下载哈希盲盒app里面全是套路 迷惑孩子冲钱开盲盒 花了2000多 全套里了 什么也没有 黑心公司 建议彻查一下哈希盲盒app 防止更多人上当受骗 “ ，王某的投诉诉求为哈希盲盒退款、赔偿、解释。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、霸王条款，其他被投诉的独立自有商城平台还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城。
【投诉案例一】投诉唯品会：唯品会 收货第二天要求保价被拒绝
用户郑某投诉唯品会称：“拒绝十天保价不能以尺码不全或者商品下架为借口，保价期内退差价是商家必须的诚信，是消费者享有的权益。”
【投诉案例二】投诉i茅台：i茅台
用户耿某投诉i茅台称：“我在i茅台申购中了购买一瓶茅台的资格。但在付款时，并没有看到提示的30分钟之内必须付款的内容，给我发的短信的内容只是提示次日18时完成付款即可，也没有相关30分钟提示，结果再次付款时订单却被取消了。”
2022-12-02河南省的王某向消费保投诉称：”家里孩子下载哈希盲盒app里面全是套路 迷惑孩子冲钱开盲盒 花了2000多 全套里了 什么也没有 黑心公司 建议彻查一下哈希盲盒app 防止更多人上当受骗 “ ，王某的投诉诉求为哈希盲盒退款、赔偿、解释。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、霸王条款，其他被投诉的独立自有商城平台还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城。
【投诉案例一】投诉唯品会：唯品会 收货第二天要求保价被拒绝
用户郑某投诉唯品会称：“拒绝十天保价不能以尺码不全或者商品下架为借口，保价期内退差价是商家必须的诚信，是消费者享有的权益。”
【投诉案例二】投诉i茅台：i茅台
用户耿某投诉i茅台称：“我在i茅台申购中了购买一瓶茅台的资格。但在付款时，并没有看到提示的30分钟之内必须付款的内容，给我发的短信的内容只是提示次日18时完成付款即可，也没有相关30分钟提示，结果再次付款时订单却被取消了。”
