消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐秀录屏大师(艾麒信息) 乱收费、霸王条款、退款问题,期望退款。
2022-05-20广东省的曾某向消费保投诉称:”产品在免费使用三天后,自动扣费了,霸王条约,我没想着要买年会员,根本用不上,侵犯自主消费权,客服沟通无反应,不知客服电话,沟通无果,请求维权“ ,曾某的投诉诉求为乐秀录屏大师(艾麒信息)退款。
接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给乐秀录屏大师(艾麒信息)平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《被乐秀录屏大师强制消费168元,霸王条约》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的该平台用户有效投诉问题显示,其它较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、退款问题、售后服务欠缺。
【投诉案例一】投诉乐秀录屏大师(艾麒信息):乐秀录屏大师下载过后收了我会员费
用户陈某投诉乐秀录屏大师(艾麒信息)称:“就下载那会用了它显示的是免费三天 三天过后自己扣了我168 而且我都没用那软件了 客服也不回信息 只会让我等。 ”
【投诉案例二】投诉乐秀录屏大师(艾麒信息):乐秀录屏大师(艾麒信息)
用户王某投诉乐秀录屏大师(艾麒信息)称:“以三天免费会员试用诱导用户开年费会员,我下载完,点了三天试用后,就卸载了,明明记得自己取消订阅了,且支付宝里没用钱,但是居然从花呗中扣除,莫名其妙,我后来根本就没用过,这才两三天的事,就被扣了218元。”
2022-05-20广东省的曾某向消费保投诉称:”产品在免费使用三天后,自动扣费了,霸王条约,我没想着要买年会员,根本用不上,侵犯自主消费权,客服沟通无反应,不知客服电话,沟通无果,请求维权“ ,曾某的投诉诉求为乐秀录屏大师(艾麒信息)退款。
接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给乐秀录屏大师(艾麒信息)平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《被乐秀录屏大师强制消费168元,霸王条约》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的该平台用户有效投诉问题显示,其它较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、退款问题、售后服务欠缺。
【投诉案例一】投诉乐秀录屏大师(艾麒信息):乐秀录屏大师下载过后收了我会员费
用户陈某投诉乐秀录屏大师(艾麒信息)称:“就下载那会用了它显示的是免费三天 三天过后自己扣了我168 而且我都没用那软件了 客服也不回信息 只会让我等。 ”
【投诉案例二】投诉乐秀录屏大师(艾麒信息):乐秀录屏大师(艾麒信息)
用户王某投诉乐秀录屏大师(艾麒信息)称:“以三天免费会员试用诱导用户开年费会员,我下载完,点了三天试用后,就卸载了,明明记得自己取消订阅了,且支付宝里没用钱,但是居然从花呗中扣除,莫名其妙,我后来根本就没用过,这才两三天的事,就被扣了218元。”