投诉懂车帝恶意骚扰

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉懂车帝 虚假宣传，期望道歉。

2022-10-29广东省的朴某向消费保投诉称：”不知为何，不停有苏州广汽传4s店的人打电话问我买不买车，本人苏州号。实在不胜其扰与其中一位沟通，说是从懂车帝获取的我的信息，我既没有下载懂车帝app，也没获取底价。“

 

朴某的投诉诉求为懂车帝道歉。

据消费保平台2022年受理的汽车交易平台领域用户有效投诉问题显示，汽车交易平台较多的投诉问题为退款问题、诈骗、霸王条款、售后服务、过户问题，另外,汽车交易平台的被投诉对象还有：花生好车、瓜子二手车、车速拍、毛豆新车网、人人车、天天拍车、优信二手车、弹个车、大搜车、海纳二手车、备胎好车、喜相逢、太平洋汽车网、易风好车、赢时通、格力福二手车、二手车之家、车多多、汽车街、妙优车等。

【投诉案例一】投诉懂车帝：懂车帝盗取信息
用户田某投诉懂车帝称：“我都没下载懂车帝，懂车帝给我发验证码，然后多个汽车销售不停的打电话。”

【投诉案例二】投诉懂车帝：懂车帝
用户郑某投诉懂车帝称：“接到无数个电话，问我是否买车，我暴怒以后，对方告诉我在懂车帝上看到我的联系方式，称呼王先生，我根本不信王。一个星期上百个电话骚扰！我都没注册过懂车帝？”