消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉李宁 质量问题、退款问题、态度恶劣，期望退款、道歉、解释。
2022-07-13四川省的范某向消费保投诉称：”成都青羊万达劲浪体育在京东到家上卖的李宁运动鞋，存在严重商品质量问题，退货失败，现在既没有退款也没鞋 本人7月4日在京东到家上买的成都青羊万达劲浪体育的运动鞋，当天下午6点穿出门吃饭走了约100米左右的一个来回，鞋底胶面居然融化了，发出刺鼻胶味，申请退货退款7月6日退货，7月7日下午3点多，商家联系我说商品没有质量问题，可以提供质检报告，是我出门自己踩了油漆，然后一直到现在7月13号一直是退货失败，既没有商家联系退款，也没有见到鞋子，如果没有质量问题怎么可能这么久才回电话，还有图片这么清晰，商家还狡辩踩了油漆，简直是睁眼说瞎话，商家这是强买强卖吗，不说质量问题七天无理由退货，商家还一直拖起，京东对商家监管不利，售后服务也敷衍返券，京东既然没有办法售后就不要在网上卖了。“
2022-07-13四川省的范某向消费保投诉称：”成都青羊万达劲浪体育在京东到家上卖的李宁运动鞋，存在严重商品质量问题，退货失败，现在既没有退款也没鞋 本人7月4日在京东到家上买的成都青羊万达劲浪体育的运动鞋，当天下午6点穿出门吃饭走了约100米左右的一个来回，鞋底胶面居然融化了，发出刺鼻胶味，申请退货退款7月6日退货，7月7日下午3点多，商家联系我说商品没有质量问题，可以提供质检报告，是我出门自己踩了油漆，然后一直到现在7月13号一直是退货失败，既没有商家联系退款，也没有见到鞋子，如果没有质量问题怎么可能这么久才回电话，还有图片这么清晰，商家还狡辩踩了油漆，简直是睁眼说瞎话，商家这是强买强卖吗，不说质量问题七天无理由退货，商家还一直拖起，京东对商家监管不利，售后服务也敷衍返券，京东既然没有办法售后就不要在网上卖了。“
范某的投诉诉求为李宁退款、道歉、解释。
据消费保平台2022年受理的服装饰品鞋包/洗护领域用户有效投诉问题显示，服装饰品鞋包/洗护较多的投诉问题为退款问题、态度恶劣、虚假宣传、质量问题、其它，另外,服装饰品鞋包/洗护的被投诉对象还有：荟萃楼珠宝、周大福、施华洛世奇、迪奥、adidas（阿迪达斯）、美邦洗、鬼洗、福奈特、线下门店、中国珠宝、奥特莱斯、犀牛鞋业、漫步佳人、HM、太平鸟（线下门店）、赛维洗衣生活馆、史璐璐服装、衣卫士、百丽、泰笛等。
【投诉案例一】投诉李宁：李宁运动短裤坏了
用户刘某投诉李宁称：“运动短裤，穿了两次，就开线了，很长，到店里找，过三包期了，才一个多月，花了768。 ”
【投诉案例二】投诉李宁：李宁
用户李某投诉李宁称：“在拼多多买了一双鞋子，花了134元，因为有质量问题，然后退货了，现在不退款，要求他退款。”
