悟空筹乱扣费【已解决】

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉悟空保 扣款问题,期望退款。

2021-11-16广西的吕某向消费保投诉称:”不经过同意乱扣费,扣了三个月,打客服也不听电话,真的是乱七八糟的,血汗钱啊。“

吕某的投诉诉求为悟空保退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给悟空保平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《悟空筹乱扣费【已解决】》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示,保险较多的投诉问题为保单问题、赔偿问题、扣款问题、诈骗、虚假宣传,另外,保险的被投诉对象还有:平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿等。

【投诉案例一】投诉悟空保:悟空保隐蔽扣费,参保完全不知情
用户吴某投诉悟空保称:“性质有欺骗嫌疑,隐蔽扣费三个月,没有任何通知,不翻账单还不知道自己居然参保了。”

【投诉案例二】投诉悟空保:悟空保
用户陈某投诉悟空保称:“在告知本人情况下,悟空保从6月份到9月份连续四个月从本人微信擅自扣款投保,这种互联网强盗行为,实在流氓,相关监管部门当引起重视。”
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# 悟空保
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