极信通信无故被注销

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉极信通信 强制停机、霸王条款、退费问题，期望退费、解释、赔偿。

2022-11-25广东省的冯某向消费保投诉称：”号码一直在使用突然就告知被注销，打客服电话投诉无人给解决，反复强调注销不能恢复就是不给合理解决方案“
冯某的投诉诉求为极信通信退费、解释、赔偿。

据消费保平台2022年受理的通讯领域用户有效投诉问题显示，通讯较多的投诉问题为虚假宣传、误导销售、退费问题、业务套餐问题、资费不明，另外,通讯的被投诉对象还有：中国移动（通讯）、中国电信（通讯）、中国联通（通讯）、友趣通、节费通、迪信通通讯、小米移动电话卡、分享通信、中麦通信、承德广通、翼支付（通讯）、海航通信、畅语电话、蜗牛移动、深圳市年年卡网络科技有限公司、全天通、铁通、瑞易通、寰创通信、久一通信等。

【投诉案例一】投诉极信通信：极信通讯不出详单恶意扣费。强制停机造成巨大损失。投诉一个礼拜无人解决
用户余某投诉极信通信称：“五月一日投诉到现在一直未果。手机一直停机。也不给任何解释。4月30号晚9点还正常使用。5月一日早上欠费700停机了。造成巨大损失无人解决。”

【投诉案例二】投诉极信通信：极信通信
用户任某投诉极信通信称：“每天都扣费1块钱，都扣了两个月了，一直还在扣费，给处理了两次还扣费，要求赔偿，退现，存在诈骗，一直不给处理问题，没开流量，就自己扣费，问题一直在拖不给处理，联合卖卡诈骗，我要举报，投诉，赔偿一切损失。”