要求微淼商学院退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微淼商学院 课程质量差、客服电话打不通、诱导消费,期望退款。

2022-05-29浙江省的孔某向消费保投诉称”误导消费,说好课程终身制,没有学完,现在老师联系不上,要求退款。课程差,上课老师态度不,好,,“
孔某的投诉诉求为微淼商学院退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给微淼商学院平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《要求微淼商学院退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉微淼商学院:本人购买了北京微淼财商科技有限公司的,理财课,因不满意,希望该公司能依照承诺,退还6998的学费
用户曹某投诉微淼商学院称:“2020年7月14日,在网络无意间刷到,微淼小白理财课,后因冲动购买了6998元,的理财课,后面对所讲内容不是非常的感兴趣,刷了一段时间课程,也觉得没有意义 ,在购买时承诺,学之后,只要不满意,可以无条件退款,学了一段时间后,向代课老师提出退款,总是爱搭不理,回避问题,一直说重修,或者说过一段时间再看,一直到现在没有妥善解决。”。

【投诉案例二】投诉微淼商学院:微淼商学院
用户何某投诉微淼商学院称:“于2020年11月12日交了6998元学费,已经按照要求学习到第12周(课程共24周),近三个月,觉得与广告宣传差距大,课程内容与实际脱离,希望退课,已与带班老师沟通无果。合同上写着学完考试合格后,拿到毕业证书认为不值的才可以2日内退款,合不合格是他们说了算,分数也是他们打,只要不合格分数不够就无法申请退款,这分明就是霸王条款。赚钱辛苦不易,请平台帮助退回我的血汗钱!感谢!”。
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