消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉匠人教育 退款问题，期望退款。
2022-06-07四川省的陈某向消费保投诉称”与匠人教育合作人，短信不回，电话不接，微信不回。还推卸责任。“
陈某的投诉诉求为匠人教育退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉匠人教育：诱导缴费上培训班、交了费基本上不管，就给一个APP让自己去学
用户闫某投诉匠人教育称：“虚假宣传，诱导消费者，期初想考二建，后经匠人介绍交了4800元费用，费用交了以后几个视频让自己去学，根本不管不问”。
【投诉案例二】投诉匠人教育：匠人教育
用户张某投诉匠人教育称：“重庆薪火匠人教育的员工，口头承诺办epc证先付1500元等拿证后，再全部给清尾款，然后诱导我签了一个合同，现在他们叫我全部结清再给我办epc证，现在我不办了，要求他们退款，他们说我签了合同的，不给我退款。”。
2022-06-07四川省的陈某向消费保投诉称”与匠人教育合作人，短信不回，电话不接，微信不回。还推卸责任。“
陈某的投诉诉求为匠人教育退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉匠人教育：诱导缴费上培训班、交了费基本上不管，就给一个APP让自己去学
用户闫某投诉匠人教育称：“虚假宣传，诱导消费者，期初想考二建，后经匠人介绍交了4800元费用，费用交了以后几个视频让自己去学，根本不管不问”。
【投诉案例二】投诉匠人教育：匠人教育
用户张某投诉匠人教育称：“重庆薪火匠人教育的员工，口头承诺办epc证先付1500元等拿证后，再全部给清尾款，然后诱导我签了一个合同，现在他们叫我全部结清再给我办epc证，现在我不办了，要求他们退款，他们说我签了合同的，不给我退款。”。
