投诉爱租机霸王条款,砍头息高利贷

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉爱租机 霸王条款、乱收费、售后服务欠缺,期望解释/道歉、赔偿。

2021-11-15吉林省的吴某向消费保投诉称”本人在爱租机租苹果11黑色,128g一台,现在没有逾期,天天骚扰,我要买断,买断价格在分期还款上,额外还要支付2999元,市场价格才4000多点,在爱租机买断的话手机就7000多,哪个合同利息也不能高这么多啊?国家允许吗?这已经超出国家规定利率,不违法吗?这是砍头息高利贷,怎么不去抢银行?现在爱租机商家天天骚扰,还不给解决问题。希望贵平台给予帮助,维护消费者权益,谢谢“
吴某的投诉诉求为爱租机解释/道歉、赔偿。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给爱租机平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉爱租机霸王条款,砍头息高利贷》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉爱租机:欺骗消费者,恐吓
用户崔某投诉爱租机称:“本人4月30号还款成功,4月2号收到了说我涉嫌恶意拖欠,软件上显示逾期,又让我还款,客服臭毛病打不通电话,不给我解决就走正规程序”。

【投诉案例二】投诉爱租机:爱租机
用户应某投诉爱租机称:“取消订单一直不退回首期付款 找客服解决,一拖再拖,敷衍了事,一点都不在意”。
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# 爱租机
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